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雪缘园足球:备受互联网巨头追捧的 数字中台究竟是什么

时间:2020/1/22 10:27:05  作者:  来源:  查看:6  评论:0
内容摘要:  最近一两年,“数字中台”这一概念突然火了起来。不仅腾讯、阿里巴巴等互联网巨头纷纷着力建设数字中台,很多中小型互联网企业也开始在内部引入数字中台。  与数字中台概念火爆相随的,是中台服务行业的迅速成长。据艾瑞咨询公布的《2019年中国数字中台行业研究报告》,2018年我国数字中...
  最近一两年,“数字中台”这一概念突然火了起来。不仅腾讯、阿里巴巴等互联网巨头纷纷着力建设数字中台,很多中小型互联网企业也开始在内部引入数字中台。

  与数字中台概念火爆相随的,是中台服务行业的迅速成长。据艾瑞咨询公布的《2019年中国数字中台行业研究报告》,2018年我国数字中台服务市场的规模仅为22.2亿元,但到2022年底,该市场规模有望达179.4亿元。未来,这个行业甚至可能成长为一个千亿元级别的市场。

  那么,如今火爆的数字中台到底是什么?它究竟有何用?企业又该如何建设自己的数字中台?

  中台最早被应用于军事领域

  从渊源上来看,中台其实是个外来概念。在英文中,它所对应的单词和“平台”是相同的,都是platform。由platform的含义,我们不难得知,它的作用主要是连接、沟通。不过,与一般的platform不同,中台是构建于企业内部的,位置处在前后台之间,故而得名。

  最初,中台主要被用在军事指挥上。在现代战争中,军队的单位变得越来越小,不同军种间的微观配合变得越来越频繁,因此传统的指挥模式就不适合这种作战方式了。为适应这种变化,美军率先发明了指挥中台,对前方作战单位进行统一协调。在多场局部战争中,这种中台策略都发挥了重要作用。后来,这种方式逐步被企业学习并采用。

  就笔者所知,在国内企业中,阿里巴巴是最早采用数字中台的。2015年,该集团创始人马云参观了著名游戏公司Supercell(超级细胞)。在参观期间,他被这个仅有200人公司的高效所深深震撼。于是,他决定学习Supercell的做法,对阿里巴巴进行中台化改造,组建了“共享业务事业部”(Shared Services Platform),通过这一部门沟通前端的业务部门和后端的云平台。这次改革极大地提升了阿里巴巴内部各部门间的协调能力,在很大程度上促进了其内部各部门间在数据、产品等资源的共享。阿里巴巴的这种做法,很快被其他企业所效仿,由此催生了现在的“中台热”。

  从构架上来看,数字中台包含人和物两方面。所谓人,是指居于企业内部,进行部门协调的人员;所谓物,指的是对企业内部业务进行协调的软硬件系统。对于一个完整的中台来说,这两者缺一不可。

  中台蹿红与互联网商业模式有关

  为什么数字中台会突然在互联网企业中火爆起来?究其原因,这和互联网企业的商业模式有关。我们知道,平台模式是互联网企业最乐于采用的商业模式,而采用平台模式会带来几个重要的后果。

  首先,同一个平台企业往往需要面临多个不同的市场,分处在不同市场的业务很可能差异巨大。其很可能导致,不同业务之间的工作人员缺乏沟通,使企业内部合作很难进行,企业合力难以发挥出来。这就需要在企业内部由一个数字中台来实现部门间的沟通、打破部门间的隔阂。

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